شروط الخدمة

1. مقدمة

مرحباً بكم في Binzo CRM. باستخدامك لهذا النظام، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام خدماتنا. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام النظام.

2. التعريفات

• "النظام": يشير إلى Binzo CRM وجميع خدماته ومميزاته.
• "المستخدم": أي شخص أو كيان يستخدم النظام.
• "البيانات": جميع المعلومات المدخلة أو المخزنة في النظام.
• "الشركة": الجهة المالكة والمشغلة لنظام Binzo CRM.

3. الاستخدام المقبول

يجب استخدام النظام فقط للأغراض القانونية والمشروعة. يُحظر:

• استخدام النظام لأي نشاط غير قانوني أو احتيالي.
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمة أو بيانات أخرى.
• نشر أو إرسال محتوى ضار أو مسيء.
• انتهاك حقوق الملكية الفكرية للآخرين.
• مشاركة بيانات تسجيل الدخول مع أطراف غير مصرح لها.

4. حسابات المستخدمين

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور الخاصة بك. يجب إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرح به لحسابك أو أي خرق أمني آخر. لن نكون مسؤولين عن أي خسارة تنشأ عن استخدام غير مصرح به لحسابك.

5. حماية البيانات والخصوصية

نلتزم بحماية بياناتك وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) في المملكة العربية السعودية:

• نجمع البيانات الضرورية فقط لتقديم الخدمة.
• نحمي بياناتك باستخدام تقنيات التشفير المتقدمة.
• لا نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة دون موافقتك.
• يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها.
• نحتفظ بسجلات المراجعة لجميع العمليات على البيانات.

6. موافقة التواصل

باستخدام النظام، قد يُطلب منك الموافقة على تلقي رسائل عبر واتساب أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني. يمكنك إدارة تفضيلات التواصل الخاصة بك من إعدادات حسابك في أي وقت. لن نرسل رسائل تسويقية دون موافقتك المسبقة.

7. توفر الخدمة

نسعى لتوفير النظام على مدار الساعة، لكننا لا نضمن التوفر المستمر دون انقطاع. قد تحدث فترات صيانة مجدولة أو طارئة. سنبذل قصارى جهدنا لإخطاركم مسبقاً بأي انقطاع مخطط له.

8. حقوق الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالنظام، بما في ذلك العلامات التجارية والشعارات والبرمجيات والتصاميم، هي ملك للشركة. لا يُمنح المستخدم أي حقوق ملكية على النظام أو محتواه، باستثناء حق الاستخدام المحدود وفقاً لهذه الشروط.

9. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو خاصة أو عرضية ناشئة عن استخدام النظام أو عدم القدرة على استخدامه. مسؤوليتنا الإجمالية لن تتجاوز المبالغ المدفوعة من قبلك خلال الـ 12 شهراً السابقة.

10. إنهاء الخدمة

يحق لنا إنهاء أو تعليق وصولك إلى النظام فوراً، دون إشعار مسبق، في حالة انتهاكك لهذه الشروط. عند الإنهاء، تنتهي جميع الحقوق والتراخيص الممنوحة لك بموجب هذه الشروط.

11. تعديل الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار في النظام. استمرارك في استخدام النظام بعد التعديلات يعني موافقتك على الشروط المعدلة.

12. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقاً لقوانين المملكة العربية السعودية. أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو يتعلق بها يخضع للاختصاص الحصري لمحاكم المملكة العربية السعودية.

13. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول شروط الخدمة هذه، يرجى التواصل معنا: